Outil en ligne de Gestion de flux patients – Gestion de plannings
3 MODULES

Gestion flux patients

Dimensionnement fin des équipes

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Création de cycles et roulements

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Gestion des plannings

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Ce qui fait la différence

Gestion flux patients

QUALITE DU PARCOURS PATIENT

Equipes dimensionnées et planifiées en fonction de la charge d’activité

Gestion flux patients

DESIGN

Intuitif et facile à prendre en main

Gestion flux patients

ANALYSES PRECISES

Basées sur des calculs scientifiques

Gestion flux patients

MOTIVATION

Renforcée grâce à des indicateurs concrets et objectifs

Gestion flux patients

GAIN DE TEMPS

A toutes les étapes de la gestion des équipes

Dimensionnement fin des équipes
Optimisation
Calcul fin des besoins en ressources, jour par jour et heure par heure, en fonction de la charge d’activité
Visualisation
Pilotage de vos équipes au quotidien, sur les activités métier et de back-office
Supervision
Vision globale pour l’ensemble des services
Création de cycles et roulements
Rapidité
Construction de vos cycles en moins d’une minute
Respect de la réglementation
Prise en compte des contraintes réglementaires
Motivation des équipes
Prise en compte des attentes des collaborateurs
Gestion des plannings
Equité
Création de planning visant l’équité entre collaborateurs en adéquation avec la charge d’activité
Partage
Ergonomie et interfaces conviviales sous forme graphique facilitant le partage d’information
Gestion des aléas
Proposition de solutions en cas d’aléas (absences…)
Découvrez notre offre en vente ou en location
Ils témoignent :
« Le pilotage efficient d’un bureau des admissions qui assure simultanément des missions d’accueil et de back office, doit prendre en compte la fluctuation du nombre de patients programmés par tranche horaire sur la journée afin d’organiser au mieux la prise en charge des patients et de bien respecter l’horaire auquel le patient est attendu. Ces données chiffrées par tranche horaire permettent au cadre de santé de bien dimensionner l’effectif nécessaire pour maîtriser le flux patients tout au long de la journée.

Jusqu’à présent et afin d’anticiper ces flux patients et d’organiser les postes de travail, le cadre de santé devait imprimer le programme des consultations de la semaine à partir de l’agenda des médecins pour calculer manuellement par tranche horaire le nombre d’agents à positionner sur la mission d’accueil.

L’outil ORCHIDAY® accessible en ligne rapidement permet de visualiser en moins de cinq minutes :

  • le flux de patients attendus sur chaque jour de la semaine par tranche de demi-heures ;
  • de connaitre le détail par jour et par demi-heures du nombre d’agents à prévoir à l’accueil ainsi que leurs horaires ;
  • cette vue informe également le cadre de santé du nombre d’heures dont il dispose pour la gestion des missions de back office.

En situation d’absentéisme, l’outil facilite considérablement le prise de décision du cadre de santé quant au besoin ou non de renforcer l’équipe d’accueil ou de simplement ajuster un horaire. »

CHU de Toulouse – Geneviève SABARY, Responsable encadrement des bureaux des entrées, URM

CHU Toulouse